Privacidad y datos
Aquí explicamos, en palabras sencillas, qué datos usa Habla+, para qué, con qué proveedores y cuánto tiempo se guardan.
Aviso de privacidad formal en revisión. Esta página describe cómo funciona hoy la plataforma durante las pruebas. El aviso de privacidad que exige la ley está en revisión legal y se publicará aquí antes de abrir Habla+ al público.
En la plataforma
- Quién entra. Especialistas autorizados por administración (después de cotejar su cédula profesional) y familias invitadas por su especialista.
- Quién ve qué. El especialista que atiende al niño y su familia. Administración de Habla+ da de alta los expedientes y ve la lista de pacientes y la bitácora, para operar la plataforma.
- Qué se guarda de cada niño. Lo necesario para su terapia: su plan, sus metas, las sesiones, las grabaciones de sus intentos y las calificaciones del especialista.
- La voz. Las grabaciones se guardan en el servidor de Habla+. Para la sugerencia automática se envían a un servicio externo de evaluación de la pronunciación. En la práctica en casa, el especialista decide si se analizan todas, una muestra o ninguna.
- La cámara. El espejo procesa la imagen en el propio dispositivo. Solo se guardan medidas numéricas de la boca; el video no se envía ni se guarda.
- Permisos. La familia da o retira por separado el permiso de audio y el de cámara. Retirar un permiso detiene de inmediato las grabaciones nuevas y que el especialista y la familia vuelvan a escuchar o ver lo ya capturado de ese tipo. Una grabación que ya estaba esperando su análisis automático puede terminar de analizarse. Usar datos para investigación pide un permiso aparte.
- Registro de accesos. Queda constancia de quién vio el expediente de un niño y de quién escuchó cada grabación.
- Sugerencia automática. Es un apoyo para el especialista, nunca un diagnóstico ni una calificación definitiva. Durante las pruebas el especialista califica primero sin verla.
- Correo. Los avisos de la plataforma (confirmar tu correo, invitaciones, restablecer la contraseña) salen por el servicio de correo de Habla+.
En el formulario de contacto
- Qué pedimos. Tu nombre, tu correo, si eres especialista, familia, clínica u otro, y tu mensaje.
- Para qué. Solo para responderte. Administración recibe un aviso por correo con tu mensaje.
- Cuánto tiempo. En la plataforma, un año: después deja de mostrarse y se borra. La copia que llega por correo al buzón de administración se queda ahí mientras sirva para atender tu caso.
- Para evitar abusos contamos cuántos mensajes llegan de un mismo correo o de una misma dirección de internet en una hora. Para contar guardamos una huella (resumen) del correo y de la dirección, no el valor, y la descartamos después de esa hora.
- Por favor no incluyas datos de salud de ningún niño en el mensaje.
En esta página
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Dudas
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